Beoordeling van Planon
Welk systeem wilt u beoordelen?
Voor welke type organisatie heeft u het systeem in gebruik/gebruikt?
overheid
Hoe lang heeft u het systeem in gebruik/gebruikt?
Langer dan 5 jaar
Waarvoor gebruikt u het systeem?
Verhuren (contractmanagement + factureren), onderhouden (MJOP), informatiemanagement, registratie aan- en verkopen.
Hoe beoordeelt u de functionaliteit; volledigheid, kwaliteit, relevantie?
7
Hoe beoordeelt u het gebruiksgemak?
7
Hoe beoordeelt u de aanpasbaarheid van gegevens, schermindeling en rapportages?
6
Hoe beoordeelt u de mogelijkheid voor gegevensuitwisseling met andere systemen?
7
Hoe beoordeelt u de snelheid en het gemak van de implementatie?
6
Hoe beoordeelt u de service van leverancier?
6
Hoe beoordeelt u de prijs van aanschaf, onderhoud en service?
7
Wat zijn de pluspunten van het systeem?
Compleet. In de loop van de jaren aangepast aan de werkprocessen van de gemeente.
Wat zijn de min- of verbeterpunten van het systeem?
Gebruiksgemak. Op de gebruiker (gemeente)afgestemde managementrapportages. Afstemming op eisen t.a.v. compliance kan bijvoorbeeld verder gestandaardiseerd worden. Leverancier luistert wel naar de behoefte van de klant, maar kijkt niet naar wat de sector nodig heeft.
Kunt u de komende jaren nog uit de voeten met het systeem?
mischien
Wat is uw totaaloordeel in maximaal 10 woorden?
Op dit moment tevreden, maar weinig perspectief.
