Verschillende afspraken met huurders

Eén lijst, verschillende afspraken 

Gouda heeft sinds 2019 een document waarin de afspraken tussen gemeenten en gebruikers van gemeentelijk vastgoed zijn vastgelegd. "Op zich werkt die goed", zegt Rachid. "Het is in heldere taal geschreven en daardoor ook voor kleine huurders en niet juristen goed te volgen. Maar we hebben als gemeenten een diversiteit aan gebouwen en gebruikers, waarmee verschillende afspraken zijn gemaakt. Veel uitzonderingen op de regel dus."

Twee lijsten, meer zorgplicht

Diverse gemeenten willen de afspraken rond onderhoud herzien en zijn op zoek naar antwoord op de vraag hoe dat vorm te geven. Eén van die gemeenten werkt aan twee basislijsten, namelijk één voor externe huurders en één voor interne huurders. De lijsten zijn nog niet officieel in gebruik genomen en worden eerst nog financieel doorgerekend, meldt de betrokkene. "We trekken namelijk met deze lijsten meer zorgplicht naar ons toe."

Eén eigen digitale omgeving

Rachid: "De verschillende afspraken laten zich moeilijk vatten in een one-size- fits-all oplossing. In Gouda hebben we de ambitie om per huurder een eigen digitale omgeving te maken waaruit voor huurder en verhuurder duidelijk is welke specifieke afspraken met de betreffende huurder zijn gemaakt. Een omgeving waarin ook de contracten en facturen te vinden zijn. Dat vraagt veel tijd om in te regelen en te beheren."

Meedoen? Dat kan Gratis en door/voor iedereen Stuur jouw nieuwste demarcatielijsten met ervaring naar nieuws@bouwstenen.nl Deel je ervaring met het informatiesysteem die jouw organisatie gebruikt. Meld je aan voor de gratis gebruikersbijeenkomst rond deze systemen. Aansluiten bij een netwerk Wat ook kan; Meld je aan voor het Bouwstenen-netwerk rond Onderhoudsmanagement en kom naar de netwerkbijeenkomst op 3 oktober over beter aanbesteden, samen met de markt. .