aanmelden nieuwsbrief

Mfakaart button

Zoeken

Prequest

Algemeen
Informatie_beschikbaar: 
Informatie beschikbaar
Leverancier: 
NPQ Housing & Facilities
In gebruik sinds: 
1986
Huidige versie systeem: 
2018.2
Doelgroep van het systeem
Type organisatie: 
Overheid
Woningcorporatie
Onderwijsinstelling
Zorginstelling
Commerciële sector
Niveau binnen organisatie: 
portefeuillemanagers en strategisch adviseurs
assetmanagers en projectleiders
operationele medewerkers
Grootte portefeuille: 
meer dan 100 vastgoedobjecten
Aard gebruikers
Type huidige gebruikers: 
Overheid
Woningcorporatie
Onderwijsinstelling
Zorginstelling
Commerciële sector
Aantal klanten in Nederland: 
140
Aantal klanten Buitenland: 
10
Toepassingsgebied
Basis van systeem: 
vastgoedmanagement (REMS)
asset management (AMS)
facility management (FM)
(ge)bouw informatie management (BIM)
Computer Aided design (CAD)
Strategie en planning: 
strategisch asset managementplan voor gehele portefeuille
meerjarige financiële prognose en risicoanalyse
meerjarige onderhoudsplanning
capaciteitsplanning eigen organisatie
monitoring performance op pand- en portefeuilleniveau (dashboard)
Asset management: 
relatiemanagement (klanten, partners, leveranciers)
aanhuur en verhuur
aankoop en verkoop
exploitatiebegroting en -bewaking
Ontwikkeling: 
bouwmanagement (koppeling BIM)
Beheer & services: 
klachtenonderhoud (meldingen, opdrachtbonnen)
onderhoudscontracten
mutatieonderhoud
planmatig onderhoud
management (gebouw)data en tekeningen
communicatie en klantcontacten\gegevens
schoonmaakbeheer / contractering
dagelijkse verhuur, ruimtegebruik en sleutelbeheer
huuradministratie
materieelbeheer (ook keuringen, inspecties)
Uitwisselingsmogelijkheden
Ondersteuning voor verwerking gegevens volgens normen en richtlijnen: 
IPD Benchmark Gemeentelijk Vastgoed
NEN ISO 55000 asset management
RgdBOEI inspectiemethodiek
NEN 2767 methodiek conditiemeting
BREEAM-NL meetinstrument integrale duurzaamheid
EPA-U systematiek voor Energie Prestatie Advies Utiliteitsbouw
NEN-EN 15221 normen voor facility management
Open BIM standaarden BIM Loket
Inrichting datastructuur volgens standaard coderingen: 
IFC
COBie
NLCS
NEN EN 15221
Mogelijke koppelingen: 
CAD
BIM
GIS
Maps
SAP
BAG
Kostenbestanden(bouwkosten.nl etc.)
gebouwbeheersystemen
Toelichting op uitwisselingsmogelijkheden: 
De software is flexibel van opzet waardoor de meeste normen en standaarden kunnen worden geconfigureerd. Bijvoorbeeld NEN2580 en NEN2748. Maatwerk koppelingen zijn mogelijk. De oplossing is voorzien van een API. De protocollen REST en SOAP als ook client certificaten (SSL) worden ondersteund.
Systeemkenmerken
ESCROW Overeenkomst: 
ja
Mogelijke bidirectionele integraties: 
BACnet
LOBworks
GIS (geografie)
ERP (bijv. SAP, Navision, Oracle, etc.)
GBS (gebouwautomatisering en -installaties)
Besturingssysteem: 
Windows
Certificaten: 
ISO27001
Beschikbaar als: 
Webapplicatie
App voor PC
App voor tablet / smartphone
Installatiemodel: 
Application Service Provider (ASP)
Webbase
Lokale installatie
Database: 
SQL
Taal handleidingen: 
Nederlands
Engels
Taal van het systeem: 
Nederlands
Engels
anders
Demo versie: 
nee
Toelichting op systeemkenmerken: 
NPQ doorloopt op dit moment de audit voor ISO 9001 en 27001. Naar verwachting worden beide certificaten in november 2018 verstrekt.
Contractuele voorwaarden
Licentiebasis: 
organisatiegebonden
Aard licentie koop / huur: 
huur
Minimale contractduur in jaren: 
4jaren
Opzegtermijn in jaren: 
1jaar
Toelichting op contractuele voorwaarden: 
Prijzen worden op aanvraag verstrekt. De opzegtermijn bedraagt 3 maanden.
Kenmerken aanbieder
Aantal medewerkers leverancier: 
10 - 100 medewerkers
Jaar van oprichting aanbieder: 
1986
Producent systeem: 
NPQ Housing & Facilities
Faciliteiten voor ondersteuning
Ondersteuning bij standaard onderhoudscontract: 
telefonische helpdesk
Internet support (customer portal)
On-site ondersteuning
Toegang tot updates
automatisch verrichte updates
Aanbevolen scholingsdagen beperkte gebruiker: 
0
Aanbevolen scholingsdagen volledige gebruiker: 
1
Aanbevolen scholingsdagen beheerder: 
2
Beoordeling
Gemiddeld: 0.0
Aantal Beoordelingen: 0
Aantal klanten NL:
140
Functionaliteit: 0.0
Gebruiksgemak: 0.0
Aanpasbaarheid: 0.0
Gemak vd Implementatie: 0.0
Service van de leverancier: 0.0
Prijs: 0.0